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FAQ - 자주묻는질문

  • [ 기타 ] 입점 문의

    고객센터(02-333-4441) 또는 이메일 foundstore@fndt.co.kr 로 문의해주세요.
  • [ 교환/반품 ] 주문취소, 교환, 반품, 환불 하실 경우...

    주문취소


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    교환 및 환불 가능기간은 상품 수령일부터 7일 이내 입니다. (제품수령일부터 7일 이내에 반송지에 도착해야 합니다.)


    - 상품 택(tag)제거 또는 상품, 고유 박스 훼손 시에는 7일 이내라도 교환 및 환불이 불가능합니다.

    - 라운드 티셔츠와 악세사리 및 소모품의 경우 교환 및 환불이 불가능합니다.

    - 신발의 경우, 실외에서 착화하였거나 사용흔적이 있는 경우에는 교환/반품 기간내라도 교환 및 반품이 불가능 합니다.


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  • [ 적립금/쿠폰 ] 적립금 사용 안내

    - 판매가격의 3%를 적립하여 드립니다.


    - 배송완료 14일 후에 적립금이 지급됩니다.


    - 총 결제 금액의 50%까지 사용하실 수 있습니다.


    - 마이페이지에서 적립금 내역을 확인하실 수 있습니다.

  • [ 기타 ] 파운드스토어 [홍대 매장] 찾아오시는 길

     


    파운드 스토어 [홍대 매장] 찾아오시는 길 알려드립니다.


    홍익대학교에서 상수역방면으로 내려오시면, 삼거리에 위치하고 있습니다.


    건물 측면에 2층으로 통한 계단이 있습니다.


    * 1층 반스 매장으로 들어오셔서, 2층으로 올라오셔도 됩니다.




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